Articles sur : Tableau de bord

Produits

Maximum booking size — the maximum number of tickets booked at once
Minimum booking size — the minimum number of tickets booked at once
Allow ticket — if this isn’t checked, you won’t print a ticket per user
Allow voucher — a product can be paid by a voucher
Split options on manifest
Tax Rate — you can add a tax rate, such as VAT to a product. This will be assigned at the booking level
Hide duration — of a tour on web
Hide availability — from a concierge. Some operations do not want concierges to know the availability
Allow adjustments — you can adjust the price (such as for a custom discount). This is only available to direct sales made by your sales force (on terminals and backoffice)
Tracker
Tax label — eg VAT, GST, DHP
Tax included — if the price of a tour is €10 and tax is 10%, then with the tax not included the total is €9.9, and the tax is €0.1. With the tax included the total is €9.09 and the tax is €0.9. Normally VAT (tax in the EU) is included and GST (tax in the US) isn’t
Inclusions Count (Package Only) — how many products are in a package
Print Tickets on Redemption — tickets will be printed after a voucher is redeemed. You redeem a voucher, get a ticket, and then scan the ticket
Capacity — of the product. How many tickets can be sold in total
Open — if a product has no capacity
Groups — this is for sharing buses between 2 different products on the same route. Passengers are distributed between them according to free seats
Guides — who is working on particular tours
Ici, vous pouvez voir une liste de tous vos produit déjà créés avec les colonnes suivantes définies par défaut:

Name — nom du produit
Active — si il est actif ou pas
Package — si il s'agit d'un seul produit ou de plusieurs produits
Code — un code que vous pouvez utiliser en interne pour différencier les produits. Par exemple, la ligne rouge Hop-on Hop-off et la ligne bleue Hop-on Hop-off peuvent avoir les codes HOHOR et HOHOB
Destination — la destination à laquelle le produit appartient
Operator — une société tierce qui gère le produit
Notez que toutes les colonnes peuvent facilement être filtrées en cliquant dessus. Vous pouvez également ajouter de nouvelles colonnes à une recherche ou supprimer les colonnes actuelles à l'aide du bouton Show Columns.

Si vous souhaitez revenir aux paramètres par défaut, cliquez sur le bouton Reset All Filters situé dans le coin supérieur droit de l'écran. Si vous souhaitez conserver la recherche affichée plus tard, vous pouvez utiliser le bouton Saved Searches, qui vous permet d'enregistrer la recherche, ou le bouton Export pour la télécharger. Vous pouvez également archiver des lignes avec Bulk Actions et les restaurer si nécessaire. Ici, les Bulk Action sont:

Tag – ajouter un tag à un produit
Untag – enlever le tag
Change Destination – changer la destination
Change Fields – changer les champs sur une source particulière
Archive – archiver
Vous pouvez créer un nouveau produit avec le bouton + New Product



Pour générer et gérer des rapports nouveaux ou déjà existants, cliquez sur le bouton Generate Report.

Cela vous permet d'afficher le total, le minimum, le maximum, la moyenne (Average) ou le nombre (Count) de:

Name – nom
Active – actif
Package – package
Code – code
Tags — pour le filtrage
Destinations
Operator
Starts On — quand le produit devient actif
Ends On — quand le produit finit
En cliquant sur le bouton + New Product pour créer un produit, vous devez remplir les champs suivants:

Destination — la destination à laquelle le produit appartient
Name — nom du produit
URL Path — du produit
Code — un code que vous pouvez utiliser en interne pour différencier les produits. Par exemple, la ligne rouge Hop-on Hop-off et la ligne bleue Hop-on Hop-off peuvent avoir les codes HOHOR et HOHOB
Operator — une société tiers qui gère le produit
Ticket Receipt — le design du reçu du ticket imprimé d'un terminal
Booking Receipt — le design du reçu du booking imprimé d'un terminal
Voucher Receipt — le design du reçu d'un bon imprimé d'un terminal
Deposit Receipt – le design du reçu du dépôt imprimé d'un terminal

Order recovery email template – modèle d'e-mail de récupération de commande
Order confirmation email template – modèle d'e-mail de confirmation de commande
Order cancellation email template – modèle d'e-mail d'annulation de commande
Order update email template – modèle d'e-mail de mise-à-jour de commande
Booking reminder email template – modèle d'e-mail de rappelle du booking
Booking feedback email template – modèle d'e-mail du feedback du booking
Reseller application email template – modèle d'e-mail d'application de commande
Reseller welcome email template – modèle d'e-mail de bienvenue de commande
Enable City Connect — activer une connexion API pour l'opérateur afin q'un booking soit effectué sur Ventrata et l'autre opérateur en même temps
Connect freesale — pour les bookings connectés à l'API qui ne nécessitent pas de recheche de disponibilité
Color – couleur
Base Currency – monnaie de base
Wheelchair access available — si disponible ou pas
Points — accordés aux vendeurs et revendeurs pour la vente des produits
Categories — où le produit apparaît sur le site WEB
Tags — une étiquette unique à des fins de filtrage

Package – si un produit contient plusieurs produits
Pass — s'il s'agit d'un City Pass réutilisable, le terminal n'imprimera qu'un seul ticket pouvant échanger toutes les autres inclus dans le forfait
Allow Deposit — le client peut payer un acompte, puis payer le solde dû lors de l'utilisation d'un bon
3rd-Party Product - lorsqu'un produit n'est pas utilisé directement par vous. Cela signifie que votre entreprise n'est pas propriétaire du produit. Un exemple pourrait être un opérateur à arrêts multiples qui vend également des entrées à un musée. Le musée est tiers car il n'appartient pas à l'exploitant
La définition d'un produit comme tiers ajoute également la colonne / l'onglet Cost Rate sur la tarification, car le taux de coût est le prix auquel vous achetez ce produit tiers.
Package only — uniquement disponible dans un forfait ou un pass. un package est un produit qui contient d'autres produits
Combination only — le produit doit être acheté avec un autre produit. Une combination est un produit vendu en combinaison avec un autre produit
Il y a trois raisons pour lesquelles une opération ferait cette distinction:

Un ou tous les produits inclus ne sont pas vendus seuls (ils peuvent être gratuits, ils peuvent être inintéressants, ils peuvent être à l'origine de pertes et vous devez les regrouper pour réaliser un profit)
Vous voulez vous assurer que votre produit est vendu (plus de personnes dans le bus HoHo vous donne la possibilité de faire de la publicité, de vendre des bouteilles d'eau, de les mettre à niveau vers un troisième jour, etc.)
Les deux produits ensemble sont populaires, il est donc logique de les vendre sous forme de package
Custom barcodes — utiliser des codes à barres personnalisés avec ce produit
Date required — est une date requise, et sinon, pour combien de temps les tickets sont valables
Validity days — lorsqu'un client achète un colis, combien de temps le conserve-t-il jusqu'à son expiration sans être activé, Si vous deviez acheter le package X et qu'il a une validité de 90 jours, le bon expire
Package multidate — les packages multidate contiennent des articles qui nécessitent des dates de voyage différentes pour être choisies
Allow Freesale — autoriser des tiers à réserver sans recherche de disponibilité
Available for Sale — indiquez si le produit est actuellement disponible à la vente ou pas
Sources — affiche toutes les sources où un produit peut être vendu:
Voucher Validity (days) — le bon vous donne la possibilité d’échanger le billet entre les jours de validité. Si vous essayez de l'échanger hors de cette période, il sera invalide
Duration — durée du tour
Starts on — la date de début du tour
Ends on — la date de fin du tour

Maximum booking size — le nombre maximum de ticket réservés à la fois
Minimum booking size — le nombre minimum de ticket réservés à la fois
Allow ticket — si cette case n'est pas cochée, vous n'imprimerez pas de ticket par utilisateur
Allow voucher — un produit peut être payé par un bon
Split options on manifest – diviser les options sur le manifeste
Tax Rate — vous pouvez ajouter un taux de taxe, comme la TVA, à un produit. Cela sera attribué au niveau de la réservation
Hide duration — d'une visite sur le Web
Hide availability — auprès d'un concierge. Certaines opérations ne veulent pas que les concierges connaissent la disponibilité
Allow adjustments — vous pouvez ajuster le prix (comme pour une remise personnalisée). Ceci est uniquement disponible pour les ventes directes effectuées par votre force de vente (sur les terminaux et le backoffice)
Tracker – traquer
Tax label — eg VAT, GST, DHP
Tax included — si le prix d'une visite est de 10 € et la taxe est de 10%, alors avec la taxe non incluse, le total est de 9,9 € et la taxe est de 0,1 €. Avec la taxe incluse, le total est de 9,09 € et la taxe est de 0,9 €. Normalement, la TVA (taxe dans l'UE) est incluse et la TPS (taxe aux États-Unis)
Inclusions Count (Package Only) — combien de produits sont dans un package
Print Tickets on Redemption — les billets seront imprimés après l'échange d'un bon. Vous échangez un bon, obtenez un billet, puis numérisez le billet
Capacity — capacité du produit. Combien de ticket peuvent être vendus au total
Open — si un produit n'a pas de capacité
Groups — c'est pour partager des bus entre 2 produits différents sur le même itinéraire. Les passagers sont répartis entre eux selon des places libres
Guides — qui travaille sur des circuits particuliers

Pickup required — si le produit nécessite un pickup ou non. Si tel est le cas, il ne permettra pas au booking de continuer tant qu'un point de pickup n'aura pas été sélectionné dans la liste déroulante
Allow custom pickup — vous permet de sélectionner un pickup qui ne se trouve pas sur un itinéraire. Ceci est principalement utilisé pour les chartes
Custom pickup required — vous permet de sélectionner un pickup qui n'est pas sur un itinéraire. Ceci est principalement utilisé pour les chartes
Allowed hotel lookups – recherches d'hôtel autorisées:
Hotel Search — permet une recherche d'hôtel sur le web checkout

Address Search — permet une recherche d'adresse sur le web checkout

Default Pickup — si aucun pickup n'est sélectionné, il reviendra à la valeur par défaut
Terms accepted default — si les conditions sont acceptées automatiquement ou si le client doit les cocher manuellement
Default Label – si aucun tag n'est définit, il reviendra à la valeur par défaut
Charity roundup message – message du pickup de charité
Allow charity roundup – autoriser le pickup de charité
Rental duration unit — durée de location en minutes, heures et jours
Rental – location
Rental duration label — étiquette de durée de location en heures

Mis à jour le : 20/04/2021

Cet article a-t-il répondu à vos questions ?

Partagez vos commentaires

Annuler

Merci !