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Catégories

Les catégories servent à trier les produits sur une page Web. Vous pouvez également les attribuer à n'importe quel canal de vente.

Si vous créez une catégorie, vous pouvez l'attacher à des produits particuliers afin de les regrouper, par ex. Visites à Londres, visites nocturnes et circuits à arrêts multiples.

Vous pouvez également présenter une catégorie spécifique sur un site Web. Pour ce faire, accédez aux détails de Web Checkout et sélectionnez Catégorie en vedette, qui sera affichée sur la page d'accueil. La catégorie Tous les produits sert ensuite à trier vos produits dans le résumé de toutes les visites et activités sur votre site Web.



Si vous souhaitez ajouter une catégorie à un produit particulier, accédez aux détails du produit et définissez-y les catégories. Notez que vous ne pouvez choisir qu'une seule catégorie de produits en vedette ou toutes les catégories de produits, mais autant de catégories de produits que vous le souhaitez.



Sur une page de tableau de bord Catégories, vous pouvez voir les colonnes suivantes:

Name – nom de la catégorie
Url
Destinations – dans combien de destinations la catégorie figure
Products – combien de produits appartiennent à cette catégorie
Terminal – oui ou non (disponible sur cette source)
Checkout - oui ou non
Dashboard - oui ou non
Connect – oui ou non (Connexion API)
Concierge – oui ou non
Kiosk – oui ou non
Header – de la section des catégories en vedette sur une page d'accueil



Si vous souhaitez créer une nouvelle catégorie, utilisez le bouton + New Category et remplissez:

Name – affiché dans une liste de toutes les catégories
Title – lorsque vous ouvrez cette catégorie, cela s'affiche en haut
Header – ci-dessus les catégories en vedette
Description – montré sous le titre
URL Path – le chemin Web unique qui mène à votre produit
Default – ancienne fonctionnalité (ignorez ça)
Featured – si la catégorie est présentée sur le paiement en ligne ou non (notez qu'elle doit avoir une image de couverture | Cover Image à afficher)
Parent Category – si la catégorie appartient à une autre catégorie
Available On – sur quelles sources et canaux de vente la catégorie doit-elle être affichée
Checkout redirect – lors de l'accès à la caisse, redirigez vers cette URL à la place

Vous pouvez également mettre en liste blanche ou noire toutes ou certaines destinations. Cela signifie que vous pouvez ou ne pouvez pas utiliser cette catégorie dans ces destinations. Vous pouvez également choisir des produits, qui appartiennent à cette catégorie, directement en bas de l'onglet.

Formulaire de création de catégorie

Si vous ouvrez une catégorie déjà créée, vous verrez ses détails (nom de la catégorie, chemin de l'URL, disponible le), que vous pouvez modifier via le bouton Edit Details en haut.



Vous pouvez également télécharger une Cover Image et une Banner Image via Branding.



Vous pouvez également créer des tags Meta.



Vous pouvez également voir la liste des produits avec tous les produits appartenant à cette catégorie. Vous pouvez modifier l'ordre dans lequel ils s'affichent lors d'une extraction Web en les faisant glisser.



Destinations

Les destinations vous permettent de diviser vos sites Web en plusieurs sites distincts si nécessaire. Par exemple, si vous exploitez plus d'une entreprise, ou dans plus d'un pays, d'une région ou d'une ville - chacun avec des produits, des revendeurs différents, etc. Fondamentalement, une destination est comme une entreprise qui possède un produit.

Pour créer une nouvelle destination, utilisez le bouton + New Destination et définissez les paramètres suivants:

Default Language – Langage par défaut
Available Languages – Langues disponibles
Name – Nom
Page Title – Titre de la page
Description – La description
URL Path
Address – Adresse
Email
Telephone
Test – oui ou pas
Country – Pays
Time Zone – Fuseau horaire
Available Currencies – Devises disponibles



Devise par défaut
Détails de la facturation
conditions de facturation différentes pour les revendeurs (il peut s'agir de sociétés différentes)
notifications de réservation (il peut s'agir de sociétés différentes)
E-mail d'inscription du revendeur
Modèle d'impression
Modèle d'impression
Modèle d'impression
Modèle d'impression
Modèle d'impression
Passerelle de paiement
Passerelle de paiement
Passerelle de paiement



Si vous créez différentes destinations, vous devez trier vos produits car chaque produit peut appartenir à une seule destination. Vous pouvez le faire dans les * détails du produit, en haut. Une fois qu'un site Web avec deux destinations ou plus est ouvert et qu'un client choisit une destination, la page les redirige vers la page d'accueil de la destination particulière.



Il est possible de basculer entre les destinations à tout moment, grâce aux liens dans la barre de navigation.



Si vous ouvrez une destination déjà créée, vous obtiendrez les mêmes options pour la personnaliser que la catégorie ci-dessus.



Promotions

Les promotions sont des remises pour les clients liées à des produits spécifiques, avec les colonnes suivantes:
Name – Nom
Codes – Nombre de codes promotionnels à utiliser
Discount – Le type et la valeur de la remise

Vous pouvez ajouter de nouvelles colonnes à une recherche ou supprimer les colonnes actuelles en utilisant le bouton Show Columns:

Public – oui ou non
Start Date – Date de début
Start Time – Heure de début
End Date – Date de fin
End Time – Heure de fin
Created Date – Date de création
Created Time – Heur de création
Updated Date – Date de mise à jour
Updated Time – Heure de mise à jour
Products – pour combien des produits cette promotion est-elle utilisable
Destinations – pour combien utilisables
Promotion Scheme – type
Discount Deduction – type

Vous pouvez utiliser les boutons Saved Searches, Export, Bulk Actions (Archiver) et Restore comme d'habitude, ainsi que Generate report.

Si vous souhaitez créer une promotion, utilisez le bouton + New Promotion et définissez les paramètres suivants:

Name – Nom
Limit - indicates how many times can be a single code used
Public - if the promotion is publicly visible to customers (Non-Public promotions are directly distributed, for example through email)
Combinations only - whether it’s usable only in combination with another product (Combination Discount)
Open dated - it does not require a specific date or date range
Points - how many points a concierge agent receives, some clients use this as an incentive, there is a progress bar at the top of their screen that fills up as they sell
Starts at - affects booking date
Ends at - affects booking date
Valid from - affects travel date
Valid to - affects travel date
Tour from - it is possible to restrict promotion to exact hours
Tour to - it is possible to restrict promotion to exact hours
Description
Currency - in which the promotion applies
Min total - the minimum value of purchase required to receive this promotion
Max total - the maximum value of purchase required to receive this promotion
Min Tickets - the minimum number of tickets required to be purchased to receive this promotion
Max Tickets - the maximum number of tickets allowed to be purchased when receiving this promotion
Promotion Codes - this field allows you to create your custom promo codes or just Generate Random via the button
Promotion Scheme:
Percentage Off — une réduction de x% sur le ticket
X for Y — par exemple, achetez deux tickets et obtenez-en un gratuitement
Fixed Discount — une remise fixe du ticket
None — dans le cas de combos nécessitant une promotion, vous ne pouvez en ajouter aucun
Redeemable Days — les jours de la semaine où une promotion peut être utilisée
Redeemable Months — les mois d'une année où une promotion peut être utilisée
Usable On — les sources par lesquelles vous pouvez utiliser une promotion
Discounted Tickets — avec quels niveaux une promotion peut-elle être utilisée
Redeemable Days - jours utilisables
Redeemable Months - mois utilisables



Notez que vous pouvez définir les dates d'interdiction souhaitées pour limiter la promotion. Vous pouvez également mettre sur liste noire ou sur liste blanche tout ou uniquement certaines caisses, destinations, produits, groupes et revendeurs. Cela permettra ou restreindra une promotion pour eux.



Concernant la déduction de remise pour les partenaires, consultez l'article Déduction de commission plus intelligente sur les promotions.

Questions

Ce sont des questions personnalisées pour les clients, qui apparaîtront lors d'un paiement. Pour en créer une, utilisez le bouton + New Question et remplissez ce qui suit:

Label – la question elle-même
Hint – Indice sous la question
Options – les options vous permettent de définir les réponses disponibles, laissez ce champ vide et le champ de réponse sera une zone de texte brut
Required – si la question n'est pas répondue, la réservation ne peut pas continuer
On – que ce soit pour toute la réservation ou pour chaque ticket individuellement
Sources – Sources dans lesquelles la question apparaît

Notez que vous pouvez mettre sur liste noire ou sur liste blanche des destinations, produits, groupes et revendeurs.



Saisons

Les saisons affectent la disponibilité et les prix. Une fois que vous avez créé une saison, vous pouvez ajuster ses tarifs (dans les détails du produit, dans l'onglet Tarification ou dans les bandes de commissions pour les revendeurs). Vous pouvez également ajuster la disponibilité des produits concernés.



Si vous souhaitez créer une nouvelle saison, utilisez le bouton + New Season et remplissez les champs suivants:

Name – Nom
Operator – Opérateur
Starts on – Commence le (date)
Ends on (inclusive) – Termine le (date)
Add Date Range – Ajouter une plage de dates
Availability – si la saison affecte la disponibilité des produits
Rate types – Types de tarifs affectés par la saison:
Retail
Commission
Wholesale
Cost
Strike
Date field – affecté par la saison:
Travel Date
Booking Date

Par exemple:

Booking date → tarifs localisés pour des événements tels que la semaine de Thanksgiving, où les gens peuvent acheter des cadeaux pour leurs proches

Travel date → pour l'été, où la haute saison vous permet d'augmenter les prix

Destination
Products – Produits
Groups – Groupes
Resellers – Revendeurs

Tax Rates

C'est un endroit pour la création de taxes prédéfinies, qui s'appliquent à vos articles et produits. Vous pouvez trouver les colonnes par défaut suivantes ici:

Name – Nom
Optional – si la taxe est facultative ou obligatoire
Percentage – qu'il s'agisse d'un% ou d'une valeur fixe
Products – combien sont concernés par cette taxe
Items – combien sont concernés par cette taxe
Tiers - Adulte, Enfant…

Vous pouvez utiliser les boutons Saved Searches, Export, Bulk Actions (Archiver) et Restaurer comme d'habitude, ainsi que Générer un rapport.

Pour créer une nouvelle taxe, cliquez sur + New Tax Rate et définissez:

Name – Nom
Optional – Optionnel
Percentage – Pourcentage
Currency – Monnaie
Tax Value – fixe ou en% (pour les articles et tous les niveaux)

Notices
Les avis sont principalement utilisés pour les avis de service pour les produits, que vous obtenez avant de réserver. Il peut également être utilisé pour annoncer des promotions ou de nouvelles choses sur la tournée. Pour en créer une, utilisez le bouton + New Notice et définissez les champs souhaités parmi les suivants:

Starts on – Commence le
Ends on (inclusive) – Termine le
Sources
Reseller – Revendeur
Destination
Promotion
Gift Voucher – Bon cadeau
Product – Produit
Tour
Confirmation Email – Email de confirmation
Manifest – Manifestes
Title – Titre
URL
Cover Image – Image de couverture
Body – le texte de l'avis
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