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Vous pouvez trouver les sous-sections suivantes ici:

Supplier Settings – Paramètres du fournisseur
Gateways – Passerelles
Supplier Settings
Cette sous-section contient les paramètres de base de votre compte. Vous pouvez trouver les onglets suivants ici:

Supplier Details – Détails du fournisseur
Branding – L'image de marque
City Connect
Fonts – Polices
English (French/ Spanish…)

Supplier Details

Dans cet onglet, vous pouvez voir un aperçu de certaines informations importantes concernant le fournisseur. Il y a encore plus derrière le bouton Edit Details:

Exchange Rate – Taux de change pour toutes les devises disponibles

Name – Nom
Test Mode – si vous êtes en mode test, toutes les données de bookings de test seront comptabilisées dans le total dans le tableau de bord, les rapports, etc. (si vous êtes en mode direct, les données de bookings de test sont ignorées)
Secure password policy – typique "Votre mot de passe doit comporter au moins 8 caractères, dont un doit être un nombre, deux doivent être dans l'alphabet ahmraïque et les symboles doivent avoir la lettre a entre eux"
Postmark domain – cela permet aux e-mails de notification de bookings de provenir du domaine du fournisseur (qui est domain.com au lieu de mailer.ventrata.com)
SMS sender – le nom qui apparaît sur le SMS que vous recevez avec vos billets
Contact Email – Email de contact du fournisseur
Order Timeout (mins) – le délai avant l'expiration d'une commande dans un panier
Concierge Name – le nom qui apparaît sur le portail de la conciergerie
Concierge Email
Concierge Telephone – Numéro de téléphone du concierge
Reseller Signup Email – l'adresse e-mail qui reçoit les notifications d'inscription
City Connect Supplier ID – l'adresse e-mail qui reçoit les notifications d'inscription
City Connect Supplier Password – Mot de passe du fournisseur City Connect
Contact Telephone – Contact téléphone

Available currencies – Monnaies disponibles
Default Currency – Monnaie par défaut
Default language – Langue par défaut
Available languages – Langues disponibles
Time Zone – Fuseau horaire
Primary Colour – La couleur primaire de l'application Ventrata utilisée sur les terminaux
Secondary Colour – La couleur secondaire de l'application Ventrata utilisée sur les terminaux
Concierge cname – Nom de domaine concierge
Concierge layout – Modifier la disposition du point de vente
Feedback email delay – envoyer un e-mail automatisé demandant des commentaires après la fin de la visite (défini dans un jour)
Booking Notification Email – où vous recevez des notifications pour chaque nouveau booking
CC Every Email – pour CC de l'e-mail de notification de booking à tous les e-mails que ventrata envoie aux clients (comme les e-mails de confirmation de booking, de mise à jour et d'annulation)
Booking Notification Sources – les sources qui déclenchent les notifications par e-mail

Feedback URL – ces URL seront ajoutées sous forme d'icônes avec des liens vers un pied de page de la page Web
Review URL
Facebook URL
Google URL
Tripadvisor URL
Twitter URL
Youtube URL
Instagram URL
Country – Pays
Address – Adresse
Default manifest view
Ticket receipt – défaut
Booking receipt – Reçu de booking

Deposit receipt – Reçu dépôt
Order receipt – Reçu de la commande
Transaction receipt – Reçu de transaction
Enable order recovery email – lorsqu'il est activé, choisissez un modèle
Enable order confirmation email – Activer l'e-mail de confirmation de commande
Enable order cancellation email – Activer l'e-mail d'annulation de commande
Enable order update email – Activer l'e-mail de mise à jour de la commande
Enable booking reminder email – Activer l'e-mail de rappel de booking
Enable booking feedback email – Activer l'e-mail de commentaires de booking
Enable reseller application email – Activer l'e-mail de l'application revendeur
Enable reseller welcome email – Activer l'e-mail de bienvenue du revendeur
Enable waiver reminder email – Activer l'e-mail de rappel de renonciation
Order recovery promotion – une promotion accompagnée d'un e-mail de récupération de commande
Pos gateway – définir différentes passerelles de paiement pour un point de vente (point de vente, comme dans les terminaux et la billetterie)
Com gateway – définir différentes passerelles de paiement pour COM (paiement en ligne)
Moto gateway – définir différentes passerelles de paiement pour MOTO (conciergerie)

Concierge terms – choisissez un fichier que le concierge doit accepter lors de la connexion à un compte (cela devrait être un PDF)
Default reseller credit limit – la valeur par défaut de ce qu'un revendeur peut vendre en espèces
Gift Card Min Amount – Montant minimum de la carte-cadeau
Gift Card Email Instructions – Instructions par e-mail pour la carte-cadeau
Email footer – ajouter un pied de page aux e-mails automatisés (tels que «Ventrata®, tous droits réservés)
Billing details – les détails de facturation du fournisseur pour la facturation des revendeurs
Billing terms – conditions de facturation
Privacy terms – confidentialité et modalités
Mailjet api key – utilisé pour les campagnes
Mailjet secret key – utilisé pour les campagnes
Ventrata Column – personnalisation des exportations pour SAP et d'autres ERP
Your Column – personnalisation des exportations pour SAP et d'autres ERP
Key – ceci est pour les tâches, la clé est ajoutée à @inbox.ventrata.com, comme city-connect@inbox.ventrata.com pour créer des tâches

Branding – l'image de marque

Vous pouvez télécharger ici des images à utiliser pour la personnalisation de votre compte:

Favicon — ceci est utilisé dans l'onglet de votre navigateur
Company Logo — ceci est utilisé sur les articles de marque tels que les reçus, les tickets et les e-mails
White Company Logo — ceci est utilisé sur les articles de marque tels que les reçus, les tickets et les e-mails. Vous pouvez le superposer sur des arrière-plans colorés
Concierge Logo — ceci est utilisé sur les articles de marque concierge comme les reçus, les tickets et les e-mails
White Concierge Logo — ceci est utilisé sur les articles de marque comme les reçus, les tickets et les e-mails. Vous pouvez le superposer sur des arrière-plans colorés

City Connect

Ceci, c'est notre outil API

Vous pouvez accéder au tableau de bord City Connect ici.

Les polices
Ici, vous pouvez télécharger de nouvelles polices à utiliser pour votre compte.

Vous pouvez télécharger les fichiers .ttf pour le texte en gras et normal.

Cliquez sur le bouton + New Font et définissez les paramètres suivants:

Name – Nom
Normal tff – TFF normal
Bold tff – TFF gras

Notez également le bouton Supprimer les données de test qui supprime toutes les données marquées comme test sur votre compte.

English (+ toutes les langues disponibles)

Ceci est pour les variables personnalisées.

L'idée est de les utiliser pour les modèles de bons et pour les traductions. Supposons que vous ayez un bon en anglais et en irlandais et que vous vouliez traduire le nom du client. Vous créeriez une variable en anglais appelée par ex. customer_name et inscrivez ce qu'il est en irlandais sur l'onglet suivant.

Gateways
C'est un endroit pour configurer vos passerelles de paiement.

Nous utilisons:

Handpoint
Adyen
Valitor
Digio
Pax
External
Stripe
Worldpay
Paypal
Cardlink
Peach
Tmt
Nepting
Bridgepay
Vivawallet
Realex

Il s'agit d'un processus complexe et spécifique, veuillez contacter votre responsable de compte pour obtenir de l'aide sur la configuration d'une passerelle de paiement.
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