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Cette section est similaire à l'autre section Bookings. La principale différence est que vous trouverez ici une liste des tickets particuliers, un par un. Dans la section Bookings, un booking peut contenir différents tickets.

Voici comment chacun se relie à l'autre:

Commandes: les commandes sont comme des paniers. Ils peuvent avoir plus d'un booking
Bookings: les booking sont un certain nombre de tickets pour UN produit pour une certaine date. Les bookings peuvent avoir de nombreux tickets
Tickets: font partie du booking
Les commandes contiennent de nombreuses bookings et les bookings contiennent de nombreux tickets. Les commandes contiennent de nombreuses transactions.

MAIS, vous pouvez avoir une commande qui contient un seul booking avec un seul ticket et une seule transaction.

Les colonnes par défaut (une explication des termes se trouve dans la section Bookings) que vous trouverez sont:

Customer — la personne qui a effectué le booking
Status — statut actuel d'un booking
Redeemed – racheté
Part Redeemed – part rachetée
Confirmed – confirmé
Balance Due – solde dû
Cancelled — annulé
Pending – en attande
Expired – expiré

Product — le produit particulier acheté
Source — la source particulière utilisée pour une vente:
Terminals – terminaux
Web-Checkout
Backoffice
Direct API
Concierge
Sales Kiosk – kiosque de vente

Booking Type – type du booking
Individual – individuel
Package
Option

Travel Date — la date à laquelle le tour a lieu
Booking Date — la date à laquelle le produit a été acheté
Ticket Type — selon le tier
Ticket price — le prix d'un ticket simple

Notez que toutes les colonnes peuvent facilement être filtrées en cliquant dessus. Vous pouvez également ajouter de nouvelles colonnes à une recherche ou supprimer les colonnes actuelles à l'aide du bouton Show Columns.

Si vous souhaitez revenir aux paramètres par défaut, cliquez sur le bouton Reset All Filters situé dans le coin supérieur droit de l'écran. Si vous souhaitez conserver la recherche affichée plus tard, vous pouvez utiliser le bouton Saved Searches, qui vous permet d'enregistrer la recherche, ou le bouton Export pour la télécharger. Vous pouvez également archiver des lignes avec Bulk Actions et les restaurer si nécessaire.

Un ticket particulier peut être exploré en cliquant dessus. Les mêmes options et informations que dans la section Bookings apparaîtront.

Pour générer et gérer des rapports nouveaux ou déjà existants, cliquez sur le bouton Generate Report.

Cela vous permet d'afficher le total, le minimum, le maximum, la moyenne ou le nombre de:

Order Balance – solde de la commande
Days in Advance – jours à l'avance
Adults – adultes
Youths – jeunes
Children – les enfants
Infants – les nourrissons
Families – des familles
Seniors – seniors
Students – étudiants
Militaries – militaires
Points – points
Adjustment – ajustement
Cost – coût
Discount – remise
Wholesale – de gros
Commission – commission
Receivable – recevable
Margin – marge
Payment Fees – frais de paiement
Paid – payé
Refunded – remboursé
Disputed – contesté
Card Total – total carte
Cash Total – total en espèces
Voucher Total – total du bon
Other Total – autre total
Total – total
Tax – impôt
Ticket Price – prix du ticket
Par:

Order reference – référence de l'achat
Voucher – bon
Voucher Code – code de bon
Reseller – revendeur
Checkout – checkout
Reseller Destination – destination de revendeur
Reseller Manager – superviseur de revendeur
Reseller Band – Band revendeur
Reseller Channel – canal revendeur
Reseller Billing Account Code – code de compte de facturation du revendeur
Reseller Billing Customer Code – code client de facturation du revendeur
Reseller Billing City – Revendeur ville de facturation
Reseller Tags – tags du revendeur
Reseller FX – FX du revendeur
Reseller Allow Top-ups – autoriser les recharges du revendeur
Supplier FX – FX fournisseur
Direct Sale – vente directe
Referrer – référent
Agent – agent
Shift – ronde
Seller – vendeur
User – utilisateur
Location – location
Location Area – zone de location
Outlet
Source
Settlement – règlement
Customer – client
Customer First Name – prénom du client
Customer Last Name – nom du client
Customer Email – adresse mail du client
Customer Mobile – téléphone du client
Customer Language – langue du client
Customer Country – pays du client
Customer Address – adresse du client
Customer Contact – contacte du client
Imported – importé
IP Address – adresse IP du client
User Agent
Currency – monnaie
Transferred – transféré
Booking Reference – référence du booking
Booking Barcode – code-barres du booking
InvoiceI – facturel
Invoice Status – statut de la facture
Status – statut
Product – produit
Product Destination – destination du produit
Product Operator – opérateur du produit
Product Code – code du produit
Product FX – FX du produit
Product Currency – monnaie du produit
Product Tags – tags du produit
Group – groupe
Promotion – promotion
Combination – combination
Extras – suppléments
Package
Option
Hotel – hôtel
Pickup Requested – pickup demandé
Custom Pickup – pickup personnalisé
Pickup Point – point du pickup
Pickup Address – adresse du pickup
Pickup Zone – zone du pickup
Pickup Route – route du pickup
Route Area – zone de la route
Pickup Time – l'heure du pickup
Pickup Wheelchair – pickup en fauteuil roulant
Print Error – erreur d'impression
Tour Time – l'heure du tour
Connect Failed – échec de connexion
Connect Failure Message – message d'échec de connexion
Same Day – même jour
Travel Date – date du voyage
Booking Date – date du booking
Booking Time – l'heure du booking
Confirmation Date – la date de la confirmation
Confirmation Time – l'heure de la confirmation
Cancellation Date – la date d'annulation
Cancellation time – l'heure d'annulation
Booking Type – type du booking
Customer Requirements – les demandes du client
Private Notes – notes privées
Public Notes – notes publiques
Pickup Notes – notes du pickup
Booking Alias — un alias tu booking est pour les bookings effectuées auprès d'opération, le système interroge l'API de l'opérateur, y fait le booking et écrit la référence sur le booking afin qu'elle puisse être utilisée
Reseller Reference — une référence définie par un revendeur lorsque le booking est importé (comme les booking API directs). Ce sont les informations que l'OTA / le revendeur utilise pour savoir en quoi consiste ce booking.
Supplier Reference — pour les opérateurs connectés via l'API. Ce serait leur numéro de code-barres (l'identifiant qu'ils utilisent sur le QU / code-barres)
Redeemed by — cela montre qui a =changé le bon
Redemption Date — la date à laquelle un bon a été utilisé
Redemption Time — l'heure à laquelle le bon a été utilisé
Ticket Reference — le numéro de référence unique d'un ticket
Ticket Barcode — le code-barres unique d'un ticket
Ticket Alias — un alias de ticket est pour les bookings effectuées auprès d'opérateurs connectés via l'API
Upgraded — si un ticket a été surclassé
Ticket Type — le type de ticket
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