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Availabilities

Ce sont des variations de disponibilité. Si vous modifiez la disponibilité d'un produit particulier (date, mois, option, visite, source, groupe, saison), le système créera automatiquement une variante ici.

Cette section présente un aperçu de vos variantes avec les colonnes par défaut suivantes:

Product – Produits
Group – Groupe
Open – si la disponibilité est ouverte ou fermée
Capacity – Capacité
Score – le plus élevé est le plus général, indiquez celui qui est appliqué si deux disponibilités différentes se chevauchent (comme une disponibilité de produit un jour et une source dont la saison la change)


Vous pouvez également ajouter d'autres colonnes par le bouton Show Columns:

Option
Tour
Date
Source
Weekday – Jour de la semaine
Month – Mois
Season – Saison
Allocation

Vous pouvez utiliser des Bulk Actions:

Delete All – Tout supprimer
Rescore
Update All – Tout mettre à jour

Vous pouvez enregistrer les recherches, exporter et générer un rapport comme d'habitude.

Notez également une option pour déboguer le problème de disponibilité avec Debug Availability Issue.

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Sélectionnez simplement:

Currency – Divise
Source
Booking Date – Date de booking
Travel date – Date du voyage
Product – Produit
Option
Tour

Vous obtiendrez alors des informations exactes sur la disponibilité réelle.

Closures

Vous obtiendrez alors des informations exactes sur la disponibilité réelle. Vous pouvez définir les fermetures de la même manière que les heures d'ouverture, via le bouton + New Closure. La différence est que vous choisissez Date from et Date to, au lieu de l'heure et que vous pouvez également indiquer la raison de la fermeture.

Les fermetures affecteront les sources sélectionnées les jours de semaine sélectionnés partout et fermeront la disponibilité pour ces dates de voyage. Les produits ne seront pas en vente pendant cette période.

Vous pouvez ajouter une fermeture à une option et à un tour. Cela concerne les cas où un produit comprend une option permettant d'ajouter une entrée à une attraction et que l'attraction est fermée à certaines dates, mais que d'autres parties des visites sont ouvertes.

Vous pouvez utiliser les Bulk actions (tout supprimer, tout mettre à jour), les recherches enregistrées, exporter et générer le rapport comme d'habitude.

Les colonnes disponibles ici sont:

Name – Nom
Product – Produit
Option
Tour Time – Heure du tour
From – Date de
To – Date au
Weekdays – Jours de la semaine
Sources
Product Destination – Destination du produit

Rates

Ici vous pouvez voir un aperçu de tous vos tarifs. Les principales colonnes par défaut sont:

Type – Retail, Commission, Wholesale, Cost, Strike
Product – Produit
Currency – Monnaie
Adult – Adulte
Child – Enfant
Score – fonctionne de la même manière que pour les fermetures

Via le bouton Show Columns, vous pouvez également ajouter:

Operator
Extra
Include
Voucher
Promotion
Fare
Tour
Option
Source
Reseller
Band
Weekday
Season
Percentage
Youth
Infant
Family
Senior
Student
Military

Vous pouvez utiliser les Bulk actions (tout supprimer, tout mettre à jour), les recherches enregistrées, exporter et générer le rapport comme d'habitude.

Notez également une option pour Debug Rate Issue. Sélectionnez simplement approprié:

Currency – Monnaie
Source
Reseller – Revendeur
Booking Date – Date du booking
Travel Date – Date du voyage
Product – Produit
Promotion
Option
Tour
Tier

Items

Cette section présente un aperçu de vos articles, qui font référence aux achats au détail, avec les colonnes par défaut suivantes:

Name — nom de l'article
Category — comme les boissons gazeuses, etc. Ces articles n'ont jamais été conçus pour être vendus via la caisse en ligne, donc les catégories doivent diviser les articles sur les terminaux et le back office
Active — si cet article est disponible à vendre ou pas
Code — codes SKU (par exemple, les sacs de chips sont commandés auprès d'un grossiste et ont un code comme CRI77)
Destination — affiche la destination où cet article est disponible

Vous pouvez également ajouter des balises et un code de compte de facturation.

Vous pouvez utiliser les Bulk actions (tout supprimer, tout mettre à jour), les recherches enregistrées, exporter et générer le rapport comme d'habitude.

Si vous souhaitez créer un nouvel élément, utilisez le bouton + New Item et définissez les paramètres suivants:

Destination – où cet article est offert
Code - a code you can use to differentiate between items internally. For example, Coca-Cola, Diet Coca-Cola and Coca-Cola Zero could have the codes CC, CCD and CCZ
Tags
Name
Description
Category - such as soft drinks etc. These items were never made to be sold through the web checkout, so the categories are to divide the items on the terminals and back office
Cover Photo - upload the file (it’s shown on back office)
Billing Account Code
Available for Sale - whether this item is currently on sale
Sources - through which the item can be sold
Tax rates
Tax included - yes or no
Retail
Cost

Stock
Vous trouverez ici un aperçu de vos articles dans des endroits particuliers avec les colonnes par défaut suivantes:

Item
Quantity – quantité
Location
Active - actif ou pas
Due On - Date d'échéance pour les articles qui ont une date d'expiration (comme les consommables)

Vous pouvez utiliser les recherches enregistrées, exporter et générer le rapport comme d'habitude.

Pour ajouter un nouveau stock, utilisez + New Stock et définissez:

Quantity – quantité
Due on – dû le
Item
Location

Opérateurs
Ici vous pouvez voir un aperçu des opérateurs avec les colonnes par défaut suivantes:

Name – nom
Contact – contact
Email – adresse mail
Telephone – téléphone
API Account – compte API

Ce sont des fournisseurs qui exploitent des produits tiers. Ils existent en tant que section afin que vous puissiez:

Ajoutez un point de terminaison API pour vous connecter directement à eux
Insérez des codes en vrac de l'attraction au cas où il ne dispose pas de connectivité API
Notez que toutes les colonnes peuvent facilement être filtrées en cliquant dessus. Vous pouvez également ajouter de nouvelles colonnes à une recherche ou supprimer les colonnes actuelles à l'aide du bouton Show Columns.

Si vous souhaitez revenir aux paramètres par défaut, cliquez sur le bouton Reset All Filters situé dans le coin supérieur droit de l'écran. Si vous souhaitez conserver la recherche affichée plus tard, vous pouvez utiliser le bouton Saved Searches, qui vous permet d'enregistrer la recherche, ou le bouton Export pour la télécharger. Vous pouvez également archiver des lignes avec Bulk Actions et les restaurer si nécessaire.

Pour générer et gérer des rapports nouveaux ou déjà existants, cliquez sur le bouton Generate Report.

If you want to create a new operator, use the + New Operator button and set the following:

Name – nom
Contact – contact
Email – adresse mail
Telephone – téléphone
Address – adresse
Connect Account — Nom du compte API CityConnect (généralement le nom de domaine de l'opérateur)
Barcode Warning Email — enverra un e-mail à cette adresse (généralement un responsable opérationnel de l'entreprise) lorsque le nombre de codes-barres attribués est inférieur au seuil de code-barres
Barcode Warning Threshold — une limite qui signale que les codes à barres deviennent bas
Pourquoi est-ce important? Si vous ne disposez d'aucun code-barres et que vous avez défini l'indicateur de codes-barres personnalisés dans les paramètres du produit, le système ne vous autorisera pas à vendre ce produit tant que vous n'aurez pas mis à jour les codes-barres.

Codes à barres (barcodes)
Ici vous pouvez voir un aperçu de vos codes-barres. Nous l'utilisons pour lorsqu'un opérateur tiers, tel qu'Universal Studios, envoie à un client une feuille de calcul de codes à barres, car il souhaite que ces codes à barres figurent UNIQUEMENT sur les billets vendus par le client. Vous pouvez trouver les colonnes par défaut suivantes ici:

Label — un nom. Tels que Universal Studios Adult September
Operators — un fournisseur tiers qui fournit les codes-barres à imprimer
Product — produit
Scheme — comment fonctionnent les codes-barres (téléchargement, aléatoire, plage)
Allocated — cela montre combien de codes-barres ont été utilisés jusqu'à présent. Si 70 tickets ont été vendus à partir de cet ensemble de codes-barres, alors alloué sera 70
Codes Remaining — Combien de codes restent jusqu'à épuisement

Les codes à barres proviennent d'une attraction tierce que vous pouvez placer sur un ticket. L'idée derrière cela est que si vous vendez une attraction tierce, le client devra d'abord utiliser le ticket, à moins qu'il ne soit connecté par une API.

OU

Vous pouvez acheter une gamme de codes-barres de l'attraction. Si tel est le cas, vous pouvez les faire imprimer sur un coupon Web ou sur un ticket imprimé à partir d'un point de vente (mPOS et Box Office). Le client peut ensuite visiter l'attraction, scanner et n'est pas tenu de racheter le billet.

Notez que toutes les colonnes peuvent facilement être filtrées en cliquant dessus. Vous pouvez également ajouter de nouvelles colonnes à une recherche ou supprimer les colonnes actuelles à l'aide du bouton Show Columns.

Si vous souhaitez revenir aux paramètres par défaut, cliquez sur le bouton Reset All Filters situé dans le coin supérieur droit de l'écran. Si vous souhaitez conserver la recherche affichée plus tard, vous pouvez utiliser le bouton Saved Searches, qui vous permet d'enregistrer la recherche, ou le bouton Export pour la télécharger. Vous pouvez également archiver des lignes avec Bulk Actions et les restaurer si nécessaire.

Pour générer et gérer des rapports nouveaux ou déjà existants, cliquez sur le bouton Generate Report.

Si vous souhaitez créer un nouveau code-barres, utilisez le bouton + New Barcode et définissez les paramètres suivants:

Operator – opérateur
Product – produit
Option – option
Tier – tier
Barcodes – codes à barres:
Number Range — les codes à imprimer commenceront au numéro X et se termineront au numéro Y
Random Codes — le système génère des codes alphanumériques aléatoires de longueur moyenne 8
CSV Upload — à utiliser lorsque l'opération vous envoie des codes
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