Utilisation des rapports
Les rapports sont le moyen de trouver des informations filtrées et détaillées sur les aspects ciblés de votre opération. Ils sont utiles à la fois pour les finances et les opérations quotidiennes. Ils décomposent toutes les informations par revenus, billets et frais de paiement.
Table des matières
Génération de rapports
Téléchargement des données
Exemples d'utilisation
Section avec génération de rapports
Génération des rapports
Toute la logique sera affichée dans la section Bookings > Bookings.
Les rapports sont générés à partir de plusieurs sections (voir 4. Sections avec génération de rapports). Le coin supérieur droit d'une page contient le menu du générateur de rapports (accessible en cliquant sur le bouton Generate Report). Vous pouvez filtrer n'importe quelle colonne avant de générer un rapport (par exemple, en sélectionnant uniquement une source de vente spécifique ou une plage de dates).
Pour créer un nouveau rapport, cliquez sur le bouton New Report dans le menu déroulant.
Les rapports peuvent être générés selon différents critères. Ce qui suit est pour la sous-section Bookings.
Bien que cela puisse sembler contre-intuitif au premier abord, les rapports ont leur propre grammaire. Il est utile de lire à haute voix ce que vous faites dans chaque domaine. Tout d'abord, vous sélectionnez ce que vous souhaitez afficher:
DE QUOI:
PAR QUOI:
Un exemple pourrait être SHOW Maximum OF Total Card By Product, pour obtenir le nombre maximal de transactions par carte par jour pour une période donnée par produit. L'une des fonctionnalités intéressantes est que vous pouvez générer un rapport de (Of) et par (By) plus d'une variable.
Les variables Of et By dépendent de la section dans laquelle vous vous trouvez. Pour des explications plus détaillées sur ces variables, consultez l'article correspondant à la section spécifique pour laquelle vous souhaitez générer un rapport.
Chacune des variables peut être décomposée de différentes manières. Ventrata collecte des informations sur les ventes dans sa base de données. Bien qu'il s'agisse d'une mine d'informations (il existe actuellement 59 champs différents à prendre en compte), nous vous encourageons à en conserver un ou deux, car les rapports peuvent devenir trop volumineux pour être utiles.
Après avoir cliqué sur le bouton Generate Report, le rapport s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre. Le dernier ajustement que vous pouvez faire est d'appuyer sur la flèche à côté de la variable Of (dans notre exemple Adults) pour trier les informations par ordre décroissant ou croissant. Ensuite, vous pouvez soit:
Save Report — pour plus d'informations, voir la section 2 ci-dessous
Print the report — cela imprimera un tableau soigné avec toutes les données et les colonnes préalablement filtrées
Download the data in a CSV format — si le rapport est trop volumineux ou si vous souhaitez continuer le traitement des données
Download the data in Excel – téléchargez les données dans Excel
Téléchargement des données
Les rapports fréquemment utilisés peuvent être enregistrés à l'aide de l'option de bouton Save Report au bas du rapport généré.
Une fois cliqué, un menu apparaîtra vous offrant plus d'options:
Name — le nom que vous souhaitez donner à votre rapport, pour une gestion utile
Private — si vous souhaitez rendre le rapport privé ou public
User — vous pouvez créer des rapports pour d'autres personnes
Function — au cas où vous voudriez changer la fonction du rapport
Show — regrouper les variables (si vous souhaitez les modifier)
By — variables de sélection (si vous souhaitez les modifier)
Si vous cochez la case Email report, vous pouvez envoyer des rapports automatiques à des adresses spécifiques. Les options disponibles sont:
Search — si vous souhaitez utiliser une recherche enregistrée pour un filtrage supplémentaire, tout cela est visible dans le menu déroulant
Email recipients — commencez simplement à saisir l'adresse e-mail. Il attirera tous les utilisateurs enregistrés pour un fournisseur, mais vous pouvez ajouter des destinataires externes
Email period — la période à laquelle le rapport sera envoyé, par jour, semaine et mois
Emails starting at — la date et l'heure du premier e-mail à envoyer. Après cela, les e-mails seront envoyés couvrant la période d'e-mail définie (par exemple, le mercredi à 18h00). L'heure choisie est celle dans laquelle le fuseau horaire du fournisseur est défini.
Tous vos rapports enregistrés sont affichés après avoir cliqué sur le bouton Generate Report.
Une très bonne raison pour enregistrer des rapports est que vous pouvez rapidement passer d'un rapport à l'autre. Cliquer sur le nom d'un rapport spécifique ouvrira une nouvelle fenêtre et cliquer sur le bouton OTHER REPORTS vous permettra de modifier les rapports à tout moment.
N'oubliez pas que les rapports enregistrés n'enregistreront pas de filtres sur les colonnes. Pour ce faire, vous devrez utiliser les recherches enregistrées avant d'utiliser le rapport.
Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer un rapport, cliquez sur le bouton Manage Reports. Cela vous donnera les options pour le faire.
Pour tester les e-mails à envoyer, cliquez sur le bouton TEST EMAIL situé à droite pour avoir une idée de l'apparence d'un e-mail:
Exemples d'utilisation
Voici quelques exemples concrets d'informations que vous pouvez obtenir en générant des rapports:
Des vendeurs vendent-ils des quantités suspectes de billets à prix réduit?
SHOW Total OF Children, Adults, Seniors BY Seller le décomposera pour vous. Vous voudrez peut-être filtrer par plages de dates avant de le faire.
Quels pays achètent quels produits?
SHOW Total OF Total BY Customer Country, Product vous fournira une liste des produits les plus préférés par nationalités, vous devriez peut-être envisager d'ajouter un support linguistique pour eux.
Sections avec génération de rapports
Bookings et toutes ses sous-sections
Transactions
Terminals
Resellers
Products
Pickups
Activity
Table des matières
Génération de rapports
Téléchargement des données
Exemples d'utilisation
Section avec génération de rapports
Génération des rapports
Toute la logique sera affichée dans la section Bookings > Bookings.
Les rapports sont générés à partir de plusieurs sections (voir 4. Sections avec génération de rapports). Le coin supérieur droit d'une page contient le menu du générateur de rapports (accessible en cliquant sur le bouton Generate Report). Vous pouvez filtrer n'importe quelle colonne avant de générer un rapport (par exemple, en sélectionnant uniquement une source de vente spécifique ou une plage de dates).
Pour créer un nouveau rapport, cliquez sur le bouton New Report dans le menu déroulant.
Les rapports peuvent être générés selon différents critères. Ce qui suit est pour la sous-section Bookings.
Bien que cela puisse sembler contre-intuitif au premier abord, les rapports ont leur propre grammaire. Il est utile de lire à haute voix ce que vous faites dans chaque domaine. Tout d'abord, vous sélectionnez ce que vous souhaitez afficher:
DE QUOI:
PAR QUOI:
Un exemple pourrait être SHOW Maximum OF Total Card By Product, pour obtenir le nombre maximal de transactions par carte par jour pour une période donnée par produit. L'une des fonctionnalités intéressantes est que vous pouvez générer un rapport de (Of) et par (By) plus d'une variable.
Les variables Of et By dépendent de la section dans laquelle vous vous trouvez. Pour des explications plus détaillées sur ces variables, consultez l'article correspondant à la section spécifique pour laquelle vous souhaitez générer un rapport.
Chacune des variables peut être décomposée de différentes manières. Ventrata collecte des informations sur les ventes dans sa base de données. Bien qu'il s'agisse d'une mine d'informations (il existe actuellement 59 champs différents à prendre en compte), nous vous encourageons à en conserver un ou deux, car les rapports peuvent devenir trop volumineux pour être utiles.
Après avoir cliqué sur le bouton Generate Report, le rapport s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre. Le dernier ajustement que vous pouvez faire est d'appuyer sur la flèche à côté de la variable Of (dans notre exemple Adults) pour trier les informations par ordre décroissant ou croissant. Ensuite, vous pouvez soit:
Save Report — pour plus d'informations, voir la section 2 ci-dessous
Print the report — cela imprimera un tableau soigné avec toutes les données et les colonnes préalablement filtrées
Download the data in a CSV format — si le rapport est trop volumineux ou si vous souhaitez continuer le traitement des données
Download the data in Excel – téléchargez les données dans Excel
Téléchargement des données
Les rapports fréquemment utilisés peuvent être enregistrés à l'aide de l'option de bouton Save Report au bas du rapport généré.
Une fois cliqué, un menu apparaîtra vous offrant plus d'options:
Name — le nom que vous souhaitez donner à votre rapport, pour une gestion utile
Private — si vous souhaitez rendre le rapport privé ou public
User — vous pouvez créer des rapports pour d'autres personnes
Function — au cas où vous voudriez changer la fonction du rapport
Show — regrouper les variables (si vous souhaitez les modifier)
By — variables de sélection (si vous souhaitez les modifier)
Si vous cochez la case Email report, vous pouvez envoyer des rapports automatiques à des adresses spécifiques. Les options disponibles sont:
Search — si vous souhaitez utiliser une recherche enregistrée pour un filtrage supplémentaire, tout cela est visible dans le menu déroulant
Email recipients — commencez simplement à saisir l'adresse e-mail. Il attirera tous les utilisateurs enregistrés pour un fournisseur, mais vous pouvez ajouter des destinataires externes
Email period — la période à laquelle le rapport sera envoyé, par jour, semaine et mois
Emails starting at — la date et l'heure du premier e-mail à envoyer. Après cela, les e-mails seront envoyés couvrant la période d'e-mail définie (par exemple, le mercredi à 18h00). L'heure choisie est celle dans laquelle le fuseau horaire du fournisseur est défini.
Tous vos rapports enregistrés sont affichés après avoir cliqué sur le bouton Generate Report.
Une très bonne raison pour enregistrer des rapports est que vous pouvez rapidement passer d'un rapport à l'autre. Cliquer sur le nom d'un rapport spécifique ouvrira une nouvelle fenêtre et cliquer sur le bouton OTHER REPORTS vous permettra de modifier les rapports à tout moment.
N'oubliez pas que les rapports enregistrés n'enregistreront pas de filtres sur les colonnes. Pour ce faire, vous devrez utiliser les recherches enregistrées avant d'utiliser le rapport.
Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer un rapport, cliquez sur le bouton Manage Reports. Cela vous donnera les options pour le faire.
Pour tester les e-mails à envoyer, cliquez sur le bouton TEST EMAIL situé à droite pour avoir une idée de l'apparence d'un e-mail:
Exemples d'utilisation
Voici quelques exemples concrets d'informations que vous pouvez obtenir en générant des rapports:
Des vendeurs vendent-ils des quantités suspectes de billets à prix réduit?
SHOW Total OF Children, Adults, Seniors BY Seller le décomposera pour vous. Vous voudrez peut-être filtrer par plages de dates avant de le faire.
Quels pays achètent quels produits?
SHOW Total OF Total BY Customer Country, Product vous fournira une liste des produits les plus préférés par nationalités, vous devriez peut-être envisager d'ajouter un support linguistique pour eux.
Sections avec génération de rapports
Bookings et toutes ses sous-sections
Transactions
Terminals
Resellers
Products
Pickups
Activity
Mis à jour le : 20/04/2021
Merci !